FAQ
Q1：产品运行需要加盐或者化学药剂吗？
A：不需要。物理阻垢设备采用湍流极化技术，消杀设备采用金刚石电解技术；运行全程无需盐、无需化学药剂，使用安全，无残留。
Q2：产品适合哪些使用场景？
A：适用于家庭全屋用水、公寓、酒店热水工程、商业楼宇、工厂循环水、口腔医疗机构、卫浴门店及装修工程项目。
Q3：你们是工厂还是经销商？能否提供资质证书？
A：我们是瑞士SAT独家授权经销商、德百顺蓝钻系列官方供应商。可提供全套资料：品牌授权书、检测报告、饮用水安全认证、出口报关资料。
Q4：可以提供样品吗？交货周期多久？
A：支持申请样品。大部分标准机型常备现货；大批量/整柜订单交期根据采购数量确认。
Q5：是否提供安装指导与技术支持？
A：可以。提供英文安装手册、技术文档，可为工程客户提供远程技术指导。
Q6：海外客户售后如何保障？
A：提供远程故障排查支持，可供应零配件；上门现场服务视海外代理合作条件而定。
